• Kundsupporten är tillgängligt nu: mån-fre 9:00-18:00
  • Privat och konfidentiell tjänst
  • Genuina läkemedel
  • Heltäckande tjänst
  • Leverans nästa dag
  • Information om leveranser och returer

Leveransinformation

Om leveranser och returer

Det spelar ingen roll vart du är, HealthExpress kommer alltid att leverera behandlingarna du behöver, när du behöver dem.

Leveransmetoder
Spåra min beställning
Diskret paketering
Returer
EU-leveranser
Destination Leveranspartner Detaljer Spåras Signerad
UPS Leverans nästa arbetsdag
Leverans till ombud (UPS) Bekväm paketlämning och upphämtningsplats nära ditt hem eller arbetsplats
UPS Leverans nästa arbetsdag
Leverans till ombud (UPS) Bekväm paketlämning och upphämtningsplats nära ditt hem eller arbetsplats
DHL Leverans inom 1 eller 2 arbetsdagar
Leverans till ombud (UPS) Bekväm paketlämning och upphämtningsplats nära ditt hem eller arbetsplats

Observera att alla EU-beställningar som placeras på vår webbplats arrangeras av ett utsett leveransföretag.

Internationell leverans
Destination Leveransmetod Leveranspartner Kostnad Leveranstid Spåras Signerad
Expressleverans UPS Gratis Leverans nästa arbetsdag

Var god notera att det inte är möjligt att leverera medicin till kurirer eller platser som inte finns på denna lista.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med all spårningsinformation. Ange referensnumret nedan för att spåra din beställning:

Royal Mail Spåra Royal Mail Var god ange din referenskod (13 tecken)
UPS Logo Spåra UPS Var god ange din referenskod (18 tecken)
Har du inte ditt spårningsnummer? Logga in på ditt konto
Diskret paketering

Varje beställning är noggrant paketerad för att skydda produkterna och din integritet. Behandlingarna skickas i en enkel låda och placeras i ett kurirkuvert utan att nämna HealthExpress eller innehållet i paketet.

Returer

Du har rätt att avbryta din beställning till den tidpunkt då din behandling skickas. Apotekaren måste förstöra alla mediciner, även oöppnade lådor, så vi kan tyvärr inte erbjuda återbetalningar efter din behandling har skickats. Om du inte kan arrangera så att din medicin ska levereras igen, kan apoteket skicka din medicin till en ny adress, förutsatt att detta händer inom 30 dagar.

För ytterligare information kan du besöka vår Återbetalningspolicy.

Välj
läkemedel
Fyll i ett kort frågeformulär
Läkaren skriver ut ditt recept
Apoteket skickar ditt läkemedel